Usar las etiquetas en tus flujos
WaForGHL marca al contacto cuando pasan cosas importantes para que armes tus automatizaciones.
Estas son las etiquetas que WaForGHL pone automáticamente en el contacto. Estas dos ya funcionan:
- wa-llamada-perdida: te llamaron por WhatsApp y nadie contestó (o se rechazó).
- wa-mensaje-fallido: un mensaje que enviaste no se pudo entregar.
Importante: Próximamente: wa-entro-grupo y wa-salio-grupo, para saber quién entra y quién sale de tus grupos. Todavía no están disponibles: WhatsApp no siempre avisa de esos cambios, así que estamos terminando otra forma de detectarlos. Te avisamos cuando queden listas.
Crea un flujo
En la subcuenta ve a Automation → Workflows y crea uno nuevo.
Elige el disparador
Selecciona Contact Tag (1) y en el filtro Tag Added la etiqueta que quieres, por ejemplo wa-llamada-perdida (2).
Agrega las acciones
Por ejemplo: enviar un mensaje, crear una tarea o avisar a tu equipo.
Nota: La etiqueta se vuelve a poner cada vez que pasa, así el flujo se dispara de nuevo. Si quieres, agrega al final la acción Remove Contact Tag para dejar el contacto limpio.
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